สรุปการฟังบรรยายวิจัยห้อง 2203

สรุปการฟังบรรยายวิจัยห้อง 2203

1. ชื่อเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บรรจุภัณฑ์สำหรับผักอินทรีย์ของ ผู้ประกอบการขนาด จิ๋ว
ผู้วิจัย กฤตยา อุทโธ
ผลการวิจัย  ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกบรรจุภัณฑ์สำหรับผักสดอินทรีย์ของผู้ประกอบการขนาดจิ๋วสามารถจัดเป็น3กลุ่มได้ตามทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน
         - ทัศนคติ กลุ่มบุคคลอ้างอิง และการรับรู้ความสามารถในการควบคุม
         - ทัศนคติของผู้ขายซึ่งเป็นผลส่วนหนึ่งจากทุนทางปัญญา(ทั้งความรู้ ประสบการณ์และระดับการศึกษา) เป็นปัจจัยที่มีผลอย่างมากต่อการเลือกบรรจุภัณฑ์         

         - การให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการซึ่งอาจจะเป็นการจัดอบรมแบบ0n-site training ซึ่งเป็นการเพิ่มประสบการณ์และการสร้างเครือข่าย


2. ชื่อเรื่อง ผลการทบของการตลาดอิจิทัลที่ส่งผลต่กระบวนการตัดสินใจชื่อเครื่องสำอาง ของวัยรุ่นในอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม
ผู้วิจัย จุฬารัตน์ ขันแก้ว
สรุปผลการวิจัย 
         - เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล         

         -  เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อ         

         - เพื่อเปรียบเทียบวัยรุ่นในอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือน และช่วงระยะเวลาในการซื้อมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการตลาดดิจิตอลที่แตกต่างกัน         

         - เพื่อเปรียบเทียบวัยรุ่นในอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือน และช่วงระยะเวลาในการซื้อมีกระบวนการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางแตกต่างกัน         

         - เพื่อทดสอบความสัมพันธ์และผลกระทบระหว่างการตลาดดิจิทัลกับกระบวนการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางของกลุ่มวัยรุ่นในจังหวัดมหาสารคาม

3. ชื่อเรื่อง ความพึงพอใจของลูกค้าธนาคารออมสินที่มีต่อกลยุทธ์การตลาดของธนาคารออมสินสาขาน้ำยืน อำเภอน้ำยืน จังหวัดอุบลราชธานี
ผู้วิจัย ลักษณ์นารา ธรรมถิระพัฒน์

ผลการวิจัย
    ข้อเสนอแนะและการนำผลวิจัยไปใช้      

      1)กลยุทธ์ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการควรมีการพัฒนาทุรกรรมทางการเงินและการบริการให้ทันสมัยอยู่เสมอ      

      2)กลยุทธ์ด้านราคาควรมีอัตราค่าธรรมเนียมในการโอนเงินอัตราค่าธรรมเนียมด้านบัตรเอทีเอ็มที่เหมาะสมมีหลายอัตราให้ลูกค้าได้เลือกใช้บริการ      

      3)กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายควรมีการจัดให้บริการตู้เอทีเอ็มเอทีเอ็มและเครื่องใช้ปรับสมุดอัตโนมัติอย่างเพียงพอทั้งในธนาคารและสถานที่สำคัญต่างๆ      

      4)กลยุทธ์ด้านการส่งเสริมการตลาดควรมีโฆษณาผ่านสื่อที่หลากหลายตามสถานที่ต่างๆทั้งในชุมชนเมืองและชุมชนเมืองเหมือน      

      5)กลยุทธ์ด้านพนักงานบุคลากรควรตระหนักในเรื่องของการให้บริการลูกค้าที่เท่าเทียมกัน      

      6)กลยุทธ์ด้านกระบวนการในการบริการควรมีการจัดระบบการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดตลอดจนมีการให้บริการอย่างสม่ำเสมอจากพนักงาน      

      7)กลยุทธ์ด้านลักษณะทางกายภาพในส่วนกลางจัดเอกสารควรมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยเหมาะสมสืบค้นได้ง่าย    

    ข้อเสนอแนะในการวิจัยครั้งต่อไป       

      1)ควรศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อใช้บริการธนาคารออมสินสาขาน้ำยืน อ.น้ำยืน จ.อุบลราชธานี เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช่บริการของลูกค้า      

      2) ควรศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าที่มาใช้บริการธนาคารออมสินสาขาน้ำยืน อ.น้ำยืน จ.อุบลราชธานี เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมของลูกค้าที่มาใช้บริการ สำหรับนำมาเป็นนโยบายในการบริหารงานต่อไป

4. ชื่อเรื่อง ความรู้ความเข้าใจในมาตรฐานการรายงานทางการเงินสำหรับกิจการที่ไม่มีส่วนได้เสียสาธารณะ และคุณภาพในการปฎิบัติงานของนักบัญชีในจังหวัดขอนแก่น
ผู้วิจัย ปริยากร นักร้อง
สรุปผลการวิจัย
        จากรายงานวิจัยนี้อาจสรุปได้ว่านักบัญชีต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาความรู้ความเข้าใจในมาตรฐานรายงานทางการเงินและควรหมั่นฝึกฝนตนเองอย่างสม่ำเสมอรวมถึงเข้ารับการอบรมเกี่ยวกับมาตรฐานการรายงานทางการเงินอย่างต่อเนื่อง   

        ต้องหมั่นศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานรายงานทางการเงินสำหรับกิจการที่ไม่มีส่วนได้เสียสาธารณะเพิ่มเติมเพื่อให้นักบัญชีมีความรู้ความเข้าใจในการจัดทำบัญชีสามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลทางบัญชีที่ถูกต้องกับผู้ประกอบการในการนำมาตรฐานการรายงานทางการเงินไปปฏิบัติให้ถูกต้องสามารถใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเชิงเศรษฐกิจได้         

        ควรให้ความสำคัญกับความรู้ความสามารถด้าน การบรรลุเป้าหมายความสำเร็จด้านการจัดหาและใช้ปัจจัยทรัพยากรด้านกระบวนการการปฏิบัติงานและด้านความพึงพอใจของทุกฝ่ายซึ่งส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพการปฏิบัติงานของนักบัญชีให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานที่สูงขึ้นไป

5. ชื่อเรื่อง ผลการทบของเทคนิคการสอบบัญชีที่มีต่อคุณภาพการสอบบัญชีของผู้สอบบัญชีภาครัฐ ในพื้นที่สำนักงานตรวจบัญชีสหกรณ์ที่ 5
ผู้วิจัย จิรัฐติกาล วุฒิพันธุ์

ผลการวิจัย
   ลำดับการนำเสนอ           

        1.ที่มาและความสำคัญของปัญหาการวิจัย           

        2. คำถามงานวิจัยและวัตถุประสงค์ของงานวิจัย           

        3. กรอบแนวคิด           

        4.การทบทวนวรรณกรรมและการพัฒนาสมมุติฐานการวิจัย           

        5. วิธีดำเนินการวิจัย           

        6. ผลการวิจัย           

        7. การอภิปรายผลและสรุปผลการวิจัย           

        8. ประโยชน์ที่ได้จากการวิจัย           

        9. ข้อเสนอแนะสำหรับงานวิจัยในอนาคต เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างเทคนิคการสอบบัญชีกับคุณภาพการสอบบัญชี       

    ที่มาของวิจัย\\ปัญหาที่พบ
        1) ขาดการรอบคอบและการควบคุมดูแลในหน่อยงาน
        2) เกิดการทุจริตเกิดขึ้นในการสอบและการใช้เส้นสายเพื่อที่จะได้เข้ามเป็นนักบัญชี
    ผู้สอบส่วนใหญ่จะเป็นเพศหญิง อายุประมาณ 31-40ปี สถานะภาพโสด จบระดับปริญญาตรี ประสบการณ์ทำงาน10ขึ้นไป

6. ชื่อเรื่อง แบบจำลองความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ ในประเทศไทย
ผู้วิจัย จันทร์เพ็ญ วรรณารักษ์
ผลการวิจัย
      ธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ไทย จำแนกได้ 5 กลุ่ม                 

         1.ผู้ประกอบการขนส่งทางบก                 

         2. ผู้ประกอบการขนส่งทางน้ำ                 

         3. ผู้ประกอบการขนส่งทางอากาศ                 

         4. ผู้ประกอบการตัวแทนออกของและตัวแทนขนส่ง                 

         5. ผู้ประกอบการคลังสินค้า       

      ประเด็นสำคัญ                   

          - 80% เป็น SME ทีมีทุนจดทะเบียน ต่ำกว่า 5 ล้านบาท                   

          - ธุรกิจใหญ่ เป็นของชาวต่างชาติที่มีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ                   

          - ทำธุรกิจแบบดั้งเดิม บริหารงานแบบครอบครัว

          จากการเปรียบเทียบในการแข่งขัดเป็นสิ่งสำคัญต่อองค์กรธุรกิจ โดยปัจจัยที่สำคัญที่พบล้วนเป็นปัจจัยที่ได้ผ่านการศึกษาจากบริบทต่างประเทศมาทั้งสิ้น ซึ่งประกอบด้วยระบบการทำงาน ทุนมนุษย์ เครือข่ายทางธุรกิจ ความสามารถทางเทคโนโลยี องค์กรแห่งนวัตกรรม และผลการดำเนินงาน รวมถึงความสัมพันธ์ที่จะสะท้อนจากธุรกิจของตนสามารถดำเนินธุรกิจให้อยู่รอดและสามารถแข่งขันกับคู่แข่งขันได้ จึงควรพิจารณาถึงปัขขัยเหตุเหล่านี้เป็นสำคัญ

                    

บทที่1 แนวคิดเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ สรุป,แบบฝึกหัด,คำถามท้ายบทกรณีศึกษา

 

สรุป

บทที่1

เรื่องแนวคิดเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ

ข้อมูล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ

              ข้อมูล หมายถึง ข้อเท็จจริงต่าง ๆ อาจอยู่ในรูปของตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ หรือเสียงก็ได้ เช่น จำนวนนักศึกษาชั้นปีที่ 1 และที่อยู่ปัจจุบันของนักศึกษา เป็นต้น

                สารสนเทศ หมายถึง สิ่งที่ได้จากการประมวลผลข้อมูล และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผน การตัดสินใจ และการคาดการณ์ในอนาคตได้ สารสนเทศอาจแสดงในรูปของข้อความ ตาราง แผนภูมิ หรือรูปภาพ

                ความรู้ คือ การรับรู้และความเข้าใจสารสนเทศจนถึงระดับที่สามารถวิเคราะห์ และสังเคราะห์ได้ คือมีความเข้าใจ (Understanding) ในองค์ประกอบต่าง ๆ จนอาจสร้างเป็นทฤษฎี หรือเป็นแบบจำลองทางความคิด และสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ปัญหาในการดำเนินงานได้
                ระบบ (System) หมายถึง กลุ่มของส่วนประกอบหรือระบบย่อยต่าง ๆ ที่มีการทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งส่วนประกอบของระบบประกอบด้วย
                         - การนำเข้าสู่ระบบ (Input)   หมายถึง สิ่งต่างๆ ที่จำเป็นต้องใช้ในกระบวนการหรือโครงการต่างๆ เช่น ในระบบการเรียนการสอนในชั้นเรียน อาจได้แก่ ครู นักเรียน ชั้นเรียน หลักสูตรตารางสอน วิธีการสอน เป็นต้น ถ้าในเรื่องระบบหายใจ อาจได้แก่ จมูก ปอด กระบังลมอากาศ เป็นต้น
                         -  การประมวลผล (Process) หมายถึง การนำเอาสิ่งที่ป้อนเข้าไป มาจัดกระทำให้เกิดผลบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ เช่น การสอนของครู หรือการให้นักเรียนทำกิจกรรม เป็นต้น
                         -  ผลลัพธ์ (Output)หมายถึง ผลที่ได้จากการกระทำในขั้นที่สอง ได้แก่ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนหรือผลงานของนักเรียน เป็นต้น
                         -  การให้ข้อมูลสะท้อนกลับ (Feedback) ผลจากผลิตหรือการประเมินผลมาพิจารณาปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

                ระบบสารสนเทศ (Information System) เป็นการนำองค์ประกอบที่มีความสัมพันธ์กันของระบบมาใช้ในการรวบรวม บันทึก ประมวลผล และแจกจ่ายสารสนเทศเพื่อใช้ในการวางแผน ควบคุม จัดการและสนับสนุนการตัดสินใจ

                ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System : MIS) หมายถึง เครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลเพื่อศึกษา และประมวลผลข้อมูลนั้น พร้อมทั้งมีการจัดทำรายงานข้อมูลให้อยู่ในรูปที่จะนำมาใช้ในการปฏิบัติงานบริหาร และตัดสินใจในหน่วยงานได้

องค์ประกอบของระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์

                ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยส่วนประกอบหลัก 6 ส่วนดังนี้

                1. ฮาร์ดแวร์(เครื่องจักรอุปกรณ์)

                2. ซอฟต์แวร์

                3. ข้อมูล

                4. บุคลากร  

                5 การะบวนการทำงาน 

                6.ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

             ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ

                  1. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

                  2. ช่วยสร้างทางเลือกในการแข่งขัน

                  3. ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจ

                  4. ช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิต

แบบฝึกหัด บทที่1

1) นิยามความหมายและยกตัวอย่างของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

➤ หมายถึงระบบที่รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์การอย่างมีหลักเกณฑ์

 ตัวอย่างคือ  สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆทั้งจากภายในและภายนอกองค์การมาไว้ด้วยกันอย่างเป็นระบบ

                    สามารถทำการประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้สารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงาน และการบริหารงานของผู้บริหาร

2) ข้อมูลและสารสนเทศมีความเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร

➤ เหมือนกันเนื่องจากข้อมูลและสารสนเทศจะเป็นหน่วยพื้นฐานของ MIS ที่ต้องได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้ประโยชน์ต่อการดำเนินงานและการตัดสินใจทางธุรกิจ

          อย่างไรก็ดีข้อมูลและสารสนเทศสามารถใช้ทดแทนกันในหลายโอกาส แต่บางครั้งอาจมีความหมายที่แตกต่างกันมาก  เนื่องจากความเจาะจงในการใช้งาน

3) สารสนเทศที่ดีควรมีคุณสมบัติอย่างไร

 ➤ -  ถูกต้อง

      -  ทันเวลา

      -  สอดคล้องกับงาน

      -  สามารถตรวจสอบได้

4) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมีประโยชน์ต่อการประกอบธุรกิจอย่างไร

➤ สามารถนำสารสนเทศมาช่วยในการตัดสินใจแก้ปัญหาหรือเลือกโอกาสทางธุรกิจ กล่าวได้ว่าสารสนเทศเป็นข้อมูลที่มีความหมายหรือตรงตามความต้องการของผู้ใช้ เนื่องจากข้อมูลที่ดีย่อมเป็นวัตถุดิบสำหรับสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ ปัจจุบันข้อมูลและสารสนเทศที่มีคุณภาพจะช่วยผู้บริหารในการตัดสินใจวางแผน กำหนดเป้าหมาย และแก้ปัญหาในการดำเนินงานที่เกิดขึ้นได้อย่างดี

5) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพต้องประกอบด้วยคุณสมบัติอะไรบ้าง

➤ -  ความสามรถในการจัดการข้อมูล

     -   ความปลอดภัยของข้อมูล

     -  ความยืดหยุ่น

     -  ความพอใจของผู้ใช้

6) ผู้บริหารสมควรมีบทบาทต่อการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การอย่างไร

➤ กำหนดวิสัยทัศน์ ทิศทาง วางนโยบาย และแผนงานระยะยาวขององค์การ

7) เพราะเหตุใดผู้ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศจะต้องตระหนักและให้ความสำคัญกับจริยธรรมและจรรยาบรรณ ?

➤ เพราะ IT  มีอิทธิพลอย่างมากในเรื่องการกระจายอำนาจ ทรัพย์สิน สิทธิ และความรับผิดชอบ การพัฒนา IT  ทำให้เกิดผู้แพ้ ผู้ชนะ ผู้ได้ประโยชน์ หรือผู้เสียประโยชน์ จะเห็นว่าระบบข้อมูลสารสนเทศนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูล รวมทั้งสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง โดยแผนกหรือฝ่ายสารสนเทศเพื่อการจัดการจะมีนโยบายที่แน่นอนในการจัดการข้อมูลให้เกิดความปลอดภัย ใช้อย่างถูกต้อง และเป็นประโยชน์

http://pangsunisa-sunisa.blogspot.com

คำถามท้ายบท

กรณีศึกษา: การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารงานร้านไอศกรีม Iberry

1) ประโยชน์ที่ร้านไอศกรีม Iberry นำไอทีเข้ามาช่วยการบริหารงาน นอกจากการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว นักศึกษาคิดว่าทางร้านยังได้รับประโยชน์ใดได้บ้าง

➤     1.ทำให้การทำงานภายในร้านเกิดความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ดูเป็นระบบเข้าใจง่าย

         2.ทำให้ทราบรายละเอียดต่างๆภายในร้าน ได้ทุกอย่าง

         3.มีการใช้ซอฟต์แวร์ Kiosque เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการข้อมูลในการขาย ทำให้ร้านดูมีการจัดการที่เป็นระบบและทันสมัย

         4.สินค้าภายในร้านดูมีคุณภาพมากขึ้น

         5.การเก็บข้อมูลที่เป็นระบบทำให้สามารถนำข้อมูลดังกล่าวมาช่วยในการตัดสินใจ ในการพัฒนาสินค้าได้ดี

         6.ป้องกันความผิดพลาดของข้อมูลที่อาจจะเกิดขึ้นได้

         7.การนำเทคโนลียีมาใช้ทำให้สามารถบริหารจัดการร้านไอศครีม lberry ได้ทั่วถึงแม้จะไม่ได้ไปที่สาขาด้วยตนเอง

2) นักศึกษาคิดว่าในอนาคตร้านไอศกรีม Iberry สามารถนำไอทีเข้ามาช่วยงานด้านใดอีกได้บ้าง

➤     1.ใช้ในการดูแลบริหารจัดการด้านงบการเงิน

         2.ใช้เป็นสื่อในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ในการส่งเสริมการขายผ่านระบบอินเตอร์เน็ต

         3.ใช้ในการนำเข้า และส่งออกสินค้าผ่านระบบไอที

         4.ใช้ในการตรวจสอบ และสอบถามความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน

         5.ใช้ในการตรวจสอบคู่แข่งขัน

3) จากแนวคิดการนำไอทีมาใช้แก้ปัญหาของผู้บริหารร้านไอศกรีม Iberry นักศึกษาคิดว่าสามารถนำแนวคิดนี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจใดได้บ้าง จงอธิบายและยกตัวอย่างประกอบ

➤ ร้านเสื้อผ้า

         1.ใช้ในการบริหารจัดการสินค้าที่มีอยู่ภายในร้าน โดยการนำเสนอสินค้าเสนอขายเสื้อผ้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เหมาะแก่การตลาดปัจจุบันนี้

         2.ส่งออก และนำเข้าเสื้อผ้าผ่านระบบไอทีได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น

         3.รองรับการกระจ่ายสินค้าที่มีอยู่ภายในร้าน สะดวกสบายดโดยไม่ต้องเข้ามาดูเองที่ร้าน ก็สามารถเลือกซื้อสินค้าได้

         4.ใช้ระบบ Network Camera ที่สามารถบันทึกภาพและเหตุการณ์ภายในร้านได้ ทำให้เราสามารถตรวจสอบการทำงานของพนักงานและเก็บข้อมูลต่างๆ ภายในร้านได้ดีและเป็บระบบยิ่งขึ้น

http://faifeyly.blogspot.com